Eseménynaptár
Főoldal / IRMA
IRMA ügyiratkezelő rendszer
Tanúsított, internet alapú ügyiratkezelés – böngészőből, telepítés nélkül.
A mindenkori ügyiratkezelés központi eleme az iktatás: a dokumentumokhoz az iktatószámon kívül olyan adatokat rendelünk, amelyek biztosítják az ügyek követését és a gyors visszakeresést. Az IRMA megfelel a hatályos jogszabályoknak, és önkormányzatoknak, állami szerveknek, oktatási intézményeknek, kamaráknak és cégeknek egyaránt alkalmas.
Miért az IRMA?
A legfontosabb funkciók röviden
Érkeztetés 10 funkció
- tetszőleges számú érkeztetőkönyv használata
- érkeztetőszám-képzés könyvenként
- beküldőnél már használható a partnertörzs
- egy borítékon belül több küldemény kezelése
- postabontás – az érkeztetéstől elkülönítve is
- iktatás-előkészítés / előzményezés / iktatásra küldés
- elektronikus melléklet csatolása
- átvételi elismervény nyomtatása
- szkennelési opció a programból
- automatikus érkeztetési funkció – Hivatali kapu / Ügyfélkapu+ kapcsolat
Iktatás 15 funkció
- előzménykeresés ügyre vagy csak partnerre
- érkeztetésből iktatás, adatok átvétele
- előzményadatok átiktatása
- külön kezelt partnertörzs, bővíthető, módosítható
- több partner kezelése iktatásonként külön megjelöléssel
- bővíthető jellemzők saját adattípus meghatározással
- listából választható elemek az egységesség érdekében
- korábbi alszámok egy képernyőn
- előadói ív nyomtatása
- ügyiratdarabok kezelése; felfüggesztések rögzítése
- irattári tételszámhoz rendelt tárgyak, ügyintézési határidővel ellátva
- szkennelési, dokumentum-becsatolási lehetőség
- alszámok összekapcsolása válaszintézkedés során
- értéklistás és szabadszöveges mezők szerinti rögzítés
- naplóadatok megtekintése
Partnerkezelés 5 funkció
- több cím kezelése, saját címtípusok meghatározásával
- cím érvényességi időszak megadással
- azonos partnerek összevonási lehetősége
- keresési lehetőség a már összevont ügyfelek adataira is
- változások lekérdezése naplókon keresztül
Listák, statisztikák 4 funkció
- komplex irat- és ügyiratkeresés, nyomtatás
- ügyintézői, ügyiratforgalmi statisztikák
- hátralékos iratok
- iktatókönyv-lista, időpecséttel ellátva
E-ügyintézés (Hivatali kapu, Cégkapu, Ügyfélkapu+) 5 funkció
- kapcsolat Hivatali kapun, Cégkapun és Ügyfélkapu+ (KAÜ) azonosítással
- beérkező levelek automatikus érkeztetése
- kimenő iratok elektronikus aláírása
- expediálás Hivatali kapun keresztül / Posta Hibrid felé
- visszaigazolások kezelése
Irattár és hitelesítés 4 funkció
- elektronikus irattár
- selejtezés támogatása
- hitelesített elektronikus másolat készítése
- beépített elektronikus aláírás
Egyéb lehetőségek 3 funkció
- külső rendszerekkel megvalósított integráció
- MS Outlookba épülő érkeztetési funkció
- tömeges iktatást támogató modul
IRMA bevezetés
Az IRMA bevezetésében saját csapatunk mellett – ha a projekt mérete indokolja, vagy ügyfelünk igényli – együttműködő partnerünk, a 4Sales Systems Kft. is támogatja ügyfeleinket: a bevezetési folyamat projektmenedzsmentjével és szakmai támogatásával segíti a rendszer eredményes használatbavételét és a szervezeti működéshez való illesztését.
Próbálja ki az IRMA-t
Érdeklődő szervezeteknek kérésre tesztkörnyezetet biztosítunk, amelyben a rendszer a gyakorlatban kipróbálható. A hozzáférést egyeztetés után, személyre szóló belépési adatokkal adjuk meg.
Keressen minket tesztkörnyezet, ajánlat vagy ASP-csatlakozás ügyében.
